到底什么是“工作流”呢?在计算机网络的环境下,这种流表现为信息和数据在多个人之间的传送。根据国际工作流管理联盟(Workflow
Management Coalition,WFMC)
的定义,工作流就是“一类能够完全或者部分自动执行的经营过程,它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行”。

从工作流定义中可以看出,工作流是经营过程的一个计算机实现,而工作流管理系统则是这一实现的软件环境。而工作流技术为工作流自动化和构建流程应用提供基础平台,实现了流程逻辑与业务逻辑的分离,支持业务流程的分析和规范化定义以及业务单元的自动组装,降低了复杂流程应用的开发难度,提高应用系统的管理效率。

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青谷工作流系统是一套提供给集成商、软件开发商和最终客户的基础平台软件,它以流程管理和流程应用为核心,通过配置及二次开发,实现流程的自动化处理,系统提供流程的定义和调试功能,并提供表单、菜单、视图、查询等辅助开发功能,利用设计工具,可以实现流程等设计成果快速导入导出,实现知识共享。

青谷工作流产品定位如下:一、作为工作流引擎嵌入其他业务系统中,提供专属的流程服务;二、作为工作流管理服务中心部署在支撑层,为多个业务系统同时提供流程服务。

工作流引擎可以应用到以下行业:消费品行业,制造业,电信服务业,银行证券等金融服务业,物流服务业,物业服务业,物业管理,大中型进出口贸易公司,政府事业机构,研究院所及教育服务业等特别是大的跨国企业和集团公司。

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